Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 15 september 2026.
Artikel 1. Wie wij zijn
Cardetailing Kersten
Griftdijk 141, 6515 AE Nijmegen
Telefoon: +31 6 24757644
E-mail: info@cdknederland.nl
KvK-nummer: 87232502
Btw-nummer: NL004384305B55
Artikel 2. Waarop deze voorwaarden van toepassing zijn
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod in onze webshop en voor elke
overeenkomst die daardoor tot stand komt tussen ons en u als consument.
Voordat u de bestelling plaatst, stellen wij deze voorwaarden aan u
beschikbaar. U kunt ze opslaan en afdrukken.
Artikel 3. Het aanbod
Wij beschrijven onze producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk. Kleuren op
een beeldscherm kunnen afwijken van de werkelijkheid. Kennelijke
vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor u duidelijk is wat de rechten
en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding zijn verbonden.
Artikel 4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u de bestelling plaatst en
aan de gestelde voorwaarden voldoet. Wij bevestigen de ontvangst van uw
bestelling direct per e-mail. Zolang die bevestiging niet is verzonden, kunt
u de overeenkomst ontbinden.
Artikel 5. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief 21 procent btw, en
exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld. De verzendkosten worden voor
het afronden van de bestelling getoond.
Wij verhogen de prijzen niet gedurende de geldigheidsduur van het aanbod,
behalve bij een wettelijke wijziging van de btw-tarieven.
Artikel 6. Betaling
Betaling gebeurt vooraf via de betaalmethoden die in de webshop worden
aangeboden. De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is ontvangen.
Artikel 7. Levering
Wij verzenden naar het adres dat u bij de bestelling hebt opgegeven. Een
onjuist doorgegeven adres komt voor uw rekening.
Wij leveren binnen 30 dagen na de bestelling, tenzij een langere termijn is
afgesproken. Lukt dat niet, dan laten wij u dat weten en kunt u de
overeenkomst kosteloos ontbinden. Wij betalen dan binnen 14 dagen terug.
Het risico van beschadiging of vermissing ligt bij ons tot het moment dat u
of een door u aangewezen persoon het pakket in ontvangst neemt.
Artikel 8. Herroepingsrecht
U mag de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden
ontbinden. De volledige regeling en het modelformulier staan op onze pagina
Retourneren en herroeping, die onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.
Uitzondering: verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming
of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, zijn uitgesloten
van het herroepingsrecht zodra de verzegeling is verbroken. Dit geldt
uitsluitend voor producten waarbij dat bij het aanbod uitdrukkelijk is
vermeld.
Artikel 9. Conformiteit en garantie
Wij staan ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in
het aanbod vermelde specificaties en aan de wettelijke eisen. U hebt de
wettelijke rechten die voortvloeien uit het Burgerlijk Wetboek. Deze
voorwaarden beperken die rechten niet.
Gebreken moet u binnen bekwame tijd na ontdekking melden.
Artikel 10. Gebruik van de producten
Onze producten zijn chemische reinigings- en verzorgingsmiddelen voor
voertuigen. Gebruik ze uitsluitend volgens de gebruiksaanwijzing en de
veiligheidsinformatie op het etiket. Bewaar ze buiten het bereik van
kinderen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door gebruik dat
afwijkt van de gebruiksaanwijzing, door toepassing op ondergronden waarvoor
het product niet is bedoeld, of door het niet vooraf testen op een
onopvallende plek.
Artikel 11. Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dient u binnen bekwame tijd
volledig en duidelijk omschreven bij ons in via info@cdknederland.nl. Wij
reageren binnen 14 dagen. Verwachten wij meer tijd nodig te hebben, dan
laten wij dat binnen die termijn weten.
Komen wij er samen niet uit, dan kunt u het geschil voorleggen aan de
bevoegde rechter. U kunt ook gebruikmaken van het Europese platform voor
onlinegeschillenbeslechting via ec.europa.eu/odr.
Artikel 12. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen ons en u is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing.